Возврат

Для возврата товара понадобится:

  • Заявление на возврат;
  • Копия паспорта (2 и 3 страницы);
  • Банковские реквизиты (Наименование банка, имя получателя, счет получателя, БИК, к\с) в случае возврата на банковскую карту (банковский счет);
  • Товарный или кассовый чек.

Возвратить товар можно:

  • Бесплатно, вызвав нашего курьера по телефонам службы поддержки: 8-800-100-51-87
  • Самостоятельно приехав по адресу: г. Ярославль, ул. Республиканская, 84, ( 2-ой этаж)
  • Воспользовавшись услугами других курьерских служб (СПСР, DHL, DPD и др.), и отправив возвращаемый товар по адресу: г. Ярославль, ул. Республиканская, 84, ООО "Экселленс люкс" ( 2-ой этаж)

Перед отправкой обязательно сообщите нам о посылке – чтобы мы могли точно отследить ее получение.

Возврат товара ненадлежащего качества

При возврате товара надлежащего качества, ООО "Экселленс люкс" вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

подписка распродажи, акции спецпредложения, поступления
Подняться вверх
связаться с нами Остатьте свое сообщение, мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
Таблица размеров
Одежда Джинсы Обувь
Заказать обмер
inteuitruusuk
xxs 42 34 30 2 0
xs 44 36 32 3 2
s 46 38 33 4 4
m 48 40 34 5 6
l 50 42 35 6 8
xl 55 44 36 7 10
JEAinteuitruS
25 xs 36 38 40
26 s 36 40 42
27 s 38 40 42
28 m 38 42 44
29 M 40 44 44
30 L 40 44 46
31 L 42 46 46
32 Xl 42 46 48
33 XL 44 48 48
euДлина стельки
(см)
Россия
36 23 35
36,5 23,3 35,5
37 23,5 36
37,5 23,8 36,5
38 24 37
38,5 24,5 37,5
39 25 38
39,5 25,5 38,5
40 26 39
40,5 26,5 39,5
Как правильно снять свои мерки

Для блуз, платьев, жакетов и пальто основной параметр – обхват груди;

для брюк необходимые параметры – обхват талии и бёдер.

1. Ширина плеча: от точки соединения плеча и шеи до самой крайней точки плеча;

2. Обхват груди: оберните ленту вокруг себя так, чтобы она проходила через лопатки и самую выступающую часть груди;

3. Обхват талии: лента должна проходить по самой узкой части торса;

4. Обхват бедер: лента должна проходить по самым выступающим частям ягодиц;

5. Длина руки: от самой крайней точки плеча до косточки на запястье;

6. Длина по внутреннему шву: достаточно взять любые брюки, которые на вас хорошо сидят, разложить их на ровной поверхности и замерить сантиметровой лентой внутренний шов;